A veces me siento como el abuelito de Bart, Abraham Simpson. El viejito se la pasaba mandando cartas a todas las compañías, dependencias de gobierno, programas de televisión, etc. con la única finalidad de quejarse. Bueno creo que “la queja” es una herramienta útil de contenido poco objetivo y por lo regular desvirtuado por un estado de ánimo caldeado y de tonalidad fuerte pero con lo que se puede conseguir una respuesta inmediata o casi inmediata a lo que nos aqueja y que a veces hasta nos beneficia.
A mi la verdad no me cuesta decir las cosas, me he aventado unos muy buenos “rounds” con las compañias provedoras de servicios cuando cometen abusos y no me gusta dejarme de ellos. Aunque tambien de igual manera le reconozco a las compañias siempre que su servicio al cliente cumple eficientemente con sus funciones y le hago saber al representante que atendio mi llamada, correo, etc. que ha desempeñado un buen trabajo.
Ahora le tocó a Wal Mart. Ayer andaba buscando una rola para comprar por internet pero me gusta bajarlas en formato MP3 por ser un formato versátil. Y walmart tiene gran variedad de canciones para escoger a solo 98 centavos de dólar, algo asi como a diez varitos por rola. Hago esto para apoyar las bandas que me gustan en lugar de piratearme sus rolitas asi nada más sin contribuirles en nada. En fin aquí les dejo copia del email que le mande a Wal Mart, nada mas para que vean la calidad de la melcocha, nunca uso oprobios pero si mis reclamos son algo fuertes pero nunca dejo de decir la verdad.
“I bought a song online. The downloading was interrupted and failed. I don’t have the song I just paid for. I searched everywhere and there is not a single topic in your help menu to troubleshoot if something like this occurs. I want my song or my money back. Your downloading software sucks no wonder there is a lot of illegal downloading if you contribute to the problem. You are a multibillion company, pay professional people to develop something that actually works. I have been trying to download one little song for 45 minutes and not to mention that I was already registered in your website. That’s insane! I could have done that in one minute using torrent or limewire but I’m an honest consumer trying to support the bands that I like. You guys suck big time!!! Fix your problems and get me my song.”
Respectfully,
KillerPollito
Para los que no mascan mucho el inglés mi queja dice que tengo 45 minutos tratando de bajar una mendiga canción por la cual acaba de pagar pero que su página y su software para bajar rolas (de Wal Mart) son una porquería que no por nada hay tanta piratería si ellos mismos contribuyen al problema. Que como es posible que siendo una compañia multibillonaria no puedan hacer algo de manera profesional. Eso entre otras cosas. Al final les digo que su página y programa baja-música apesta, pero me despido respetuosamente. ja
Y que creen que si me respondieron y me dieron instrucciones para bajar mi rolita. Lástima que no viene la dirección de correo del representante de servicio al cliente porque hizo la neta un buen trabajo. Pero donde quiera que se encuentre (que ha de ser en la India) hasta allá le mando un saludo al buen Jim.
Y aquí se las comparto. La banda es Fastball y la canción se llama The Way, ¡excelente rola! (en formato de video y legalmente, a poco creen que la iba a piratear).
May 2, 2008 at 12:04 pm
Relaje la vena querido.
fumese un sano porrito… respire hondo y no haga tanto coraje!
jaja te pareces a mi cuando me pongo histerica por la vida y me peleo con cuanto ser vivo (o bruto) se me cruza enfrente. Como cuando llego a un lugar y digo: buenos dias, y no hay respuesta… luego vuelvo a decir:buenos dias un poquito mas elevado mi tonito de voz, y nada. Buenos dias!! y naaada hasta que digo: Senora, le dije buenos dias, seria tan amable de contestarme. Y eso cuando no me enojo porque cuando me enojo me salgo simplemente del lugar refunfunando y no compro nada… Y esto no pasa todos los dias, solo cuando ando un poco irritable.
Ay la edad la edad…
May 2, 2008 at 11:57 pm
Amigo, eres de verdad todo …no no, no es eso…no eres todo un estuche de monerias. Esta mal el termino. Eres algo así como un concepto no bien definido entre lo excentrico y realista, objetiva persona…me encanta que seas tan honesto y que tus causas siempre sean por hacer el bien y que se haga adecuadamente.
May 3, 2008 at 3:31 pm
ROLONONON!!!!, ya tenia mucho que no la escuchaba
, y dejame decirte que estas en todo tu derecho de exigir un buen servicio puesto que estas pagando por el, todavia dijeras que bajas la rola del Limewire…(a ver deja bajo esta perame jajaja!), ahi si ni te quejes si viene incompleta o con voz de ardilla! 
Fijese Doña LIDIA que yo tambien me pongo neuras cuando veo que nadie me contesta el saludo, generalmente me sucede cuando voy en la combi rumbo a mi trabajo, al principio saludaba pero como veia que solo 1 o 2 personas eran las educadas me dije a mi misma: YA BASTA!!
Ahora mejor lo que hago es ponerme mis audifonos y que el mundo ruede!
aaaahhh que chida rola me cae!
Saludos a todos
May 3, 2008 at 4:31 pm
jajaja la vena esta relax… el pollo a veces no… se me salta la vena de la frente con estos ineptos…. jaja
Oye DFis todavia no me toca ninguna con voz de ardilla pero si con comerciales de radio :S
Yo de todas maneras doy los buenos dias… su naturaleza no cambia la mia.
Gracias Karlita por tus comentarios, la neta que no siempre he sido asi, antes igual bajaba rolas sin remordimiento, pero hay artistas que trato de apoyar y compro su musica… pero eso es ultimamente, antes las bajaba y me valia gorro la pirateria hasta que sufri los tragos amargos de ser pirateado ya no me gusto… todo es un proceso de aprendizaje que se llama vida y hay que ser lo mas derecho porque tambien se regresa.
May 8, 2008 at 6:11 pm
Pues como yo toy viejita……jajaja me gusta comprar discos…siento asi como que me siento orgulosa de tenerlos en mis manitos y los cuido mucho. En una ocasión, venía una persona a ayudarme en la casa y comenzaron a faltarme cosas y lo medio soporte, pero cuando me di cuenta que metió mano en mis discos……………..chau chau adiós…me tocó fibras sensibles y me dió muchísimo coraje al igual que cuando no me contestan los buenos días!
A, pero también tengo mi ares para bajar canciones….ahi usté disculpe mi buen Killerpollito.
Saludos a todos.
May 8, 2008 at 6:12 pm
siento como que me siento????? jajajajaja, perdón….me emocione!!